Horarios y reservas online
Define cuándo abres, cómo se reserva y cómo se paga cada cita.
Artículos
¿Cómo configuro cómo se paga cada reserva?
Elige si el cliente paga online, en el local, con depósito o con tarjeta retenida.
¿Cómo controlo la anticipación, la cancelación y los huecos?
Define con cuánta antelación se puede reservar, cancelar o reprogramar, y cada cuánto se ofrecen horas.
¿Cómo configuro el cobro de una fianza o depósito previo al reservar?
Exige un anticipo porcentual al reservar online para asegurar la asistencia del cliente a la cita.
¿Cómo protejo mi negocio contra inasistencias (no-shows) usando la tarjeta?
Verifica la tarjeta al reservar y cobra una penalización automática solo si el cliente no se presenta.
¿Cómo organizo las franjas horarias inteligentes para evitar huecos?
Configura tu agenda para que las horas se ofrezcan de manera consecutiva y compacta, eliminando tiempos muertos.
¿Cómo añado un mensaje personalizado para el cliente durante la reserva?
Muestra instrucciones clave sobre puntualidad, accesos o normas del establecimiento antes de confirmar la cita.
¿Cómo y cuándo se cobra la penalización por inasistencia (no-show)?
Aprende los requisitos y pasos exactos para ejecutar el cobro de la fianza o retención de tarjeta cuando un cliente no se presenta a su cita.
Fianza previa vs. Retener tarjeta: ¿qué método elegir para mi negocio?
Compara las ventajas del depósito previo frente a la verificación de tarjeta según tu tipo de servicios y clientela.